Q)이번 달에 이사를 갈 예정인데 전기요금정산은 어떻게 하나요? 미리 납부하고 갈 수도 있나요?
A)주택용 이사요금 정산제도
한전에서는 이사하시는 고객을 위해 간편하게 전기요금을 정산할 수 있는 이사정산서비스를 제공하고 있습니다.
◈ 이사요금 단순계산
전출입자간에 전기요금을 승계할 경우 해당되며 이사시점까지의 사용기간과 사용량으로 1달 추정사용량을 산출하여 요금이 계산됩니다. 아래와 같은 절차로 이사요금 단순계산업무가 처리됩니다.
① 이사당일 계량기를 보고 전력사용지침을 확인
② 한전고객센터(국번 없이 123)에 연락하거나 인터넷 한전사이버지점에 접속하여 이사요금단순계산을 요청 (고객번호 또는 계량기번호, 지침 필요)
③ 해당되는 금액만큼 전입자에게 지불
◈ 이사요금 정산납부
전출입자간 전기요금 승계 없이 전출자가 이사 당일까지의 요금을 납부하시는 방법입니다.
① 이사당일 계량기의 지침 확인
② 한전고객센터 또는 관할 한전지점에 전화로 이사요금 정산을 요청
③ 고객이 통보한 이사지침으로 사용량 산정한 후 요금계산
④ 전기요금 납부 (신용커드 또는 계좌이체)
※ 이사를 하시면서 자동이체해지, 명의변경을 같이 처리하시면 편리합니다.
◈ 문의처 : 한전고객센터 국번 없이 123
