용인소방서(서장 이대열)는 투명한 인사행정업무 처리를 위해 인사고충 상담방을 홈페이지에 설치했다.
인사고충 상담방은 인사업무와 관련된 직원들의 고충을 수렴하는 한편, 적극적인 해결을 통해 투명한 조직문화를 이끌어나가기 위해 실시되는 것이다.
이 서장은 “직원의 고충수렴을 능동적으로 해결함으로써 조직에 대한 내부 신뢰기반을 확보함은 물론, 인사업무의 공개처리를 통해 인사청탁 등 불신과 오해의 소지를 사전에 방지하는 예방적 효과도 기대하고 있다”며 “불합리한 제도에 대한 개선의견도 함께 수렴하여 자발적 문제해결 능력을 배양하는 등 조직운영에도 적극 반영할 수 있도록 추진해 나갈 예정”이라고 말했다.