용인시는 지난 4일 최근 급격하게 증가하는 일조권, 환경, 도로분쟁 등 건축 민원에 대한 상담과 건축현장 등에 대한 신속한 대처로 행정의 투명성과 신뢰성을 확보하기 위해 건축 민원 상담위원 및 모니터 요원 위촉식을 가졌다.

위촉된 건축 민원 상담위원은 건축분야에 전문적 지식을 갖춘 사람들로 4일부터 건축에 관한 행정행위에 관한 의문, 건축 관련 행정처분에 대한 요구사항, 건축 관련 귄리침해에 대한 구제방법 등 시민들의 건축 관련 궁금증에 자원봉사로 상담을 하게 된다.

또 각 읍·면·동별로 29명이 위촉된 건축 민원모니터 요원은 건축행정에 대한 의견수렴과 위법 부당한 행정사례, 민원 부조리 등 생활불편 및 제도개선에 대한 사항을 제보하게 된다.

이번에 위촉된 상담위원과 민원 모니터 요원들은 시청 건축과에 개설한 ‘건축민원 상담센터’에서 매주 화요일과 금요일 직접 상담하기도 하며 용인시 홈페이지의 ‘건축민원상담방’에 접수된 건축에 대한 상담내용에 답변하고 시민들에게 건축 관련 정보를 제공한다.

위촉장을 전달한 서정석 용인시장은 “건축에 관한 전문적 지식을 살려 시민을 돕고자 나서 주셔서 감사하다”며 “시민의 입장에서 보고, 듣고, 느낀 불편 및 개선사항을 항상 모니터링 해달라”고 말했다.