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황윤미의 Smart Eye

샛별 배송

 

[용인신문] 최근 코로나 재확산이 이슈임에도 불구하고 ‘쿠팡’이 2020년 6월 오픈마켓 브랜드 평판 1위를 차지했다. 지난 3월 세계적 코로나 확산 시기에 유일하게 한국에 사재기 대란이 없었던 이유는 생필품 제조공장 국내보유와 더불어 빠른 배송시스템 덕이었다고 본다. 전시의 적십자 역할에 비유하며 로켓배송을 칭송하던 언론도 있었다. 소비자들의 기대치는 빠른 배송으로 그치지 않을 것이다. 이번 기회에 배송시스템의 약점(근로자들의 안전)을 개선하겠다고 하고 내년부터는 현대차에서 생산하는 수소전기트럭으로 시범 운행도 한다고 하니 환경 혁신기업으로 성장하길 기대해 본다.